Как правильно торговаться?
Многие почему-то считают торг чем-то постыдным и неправильным, что является большим заблуждением. Во многих странах торг вообще признан обязательной процедурой на рынке, своего рода игрой между покупателем и продавцом, в которой каждый заинтересован победить. Предлагаю вашему вниманию несколько советов и рекомендаций, как правильно торговаться.
Правило 1 . Нужно видеть, где можно торговаться, а где нет. Например, в продовольственном магазине или супермаркете торговаться нельзя, в магазинах одежды и бытовой техники вполне допустимо, а на рынках — просто обязательно.
Правило 2 . При крупных покупках торговаться обязательно. Чем дороже стоимость товара или услуги — тем важнее торговаться при покупке. Скидка будет обязательно, вопрос в ее размере.
Правило 3 . У хозяина товара проще получить скидку, чем у перекупщика. Вы должны помнить об этом правиле, когда торгуетесь, например, на рынках.
Правило 4 . У администратора/менеджера магазина проще получить скидку, чем у продавца. Помните об этом, когда делаете крупные покупки в магазинах (мебель, бытовую технику, дорогую одежду и т.д.).
Правило 5 . При пользовании частными услугами торговаться обязательно. Например, если вы вызвали мастера на дом. У таких людей есть все возможности предоставлять скидки.
Правило 6 . Не показывайте явную заинтересованность в покупке. Чем больше продавец увидит ваше желание купить — тем меньшую скидку вы получите, если получите вообще.
Правило 7 . При оптовых покупках торговаться обязательно. Если вы покупаете несколько вещей у одного продавца — это уже мелкооптовая покупка.
Подписывайтесь на этот канал и повышайте свою финансовую грамотность!
Источник
14 советов, которые помогут сбить цену
Просить о скидке сложно – мы боимся обидеть продавца, показаться жадными и чувствуем себя неуверенно. Поэтому нам проще переплатить и не начинать споры о цене.
Но в желании сэкономить нет ничего плохого. Главное – знать, как правильно торговаться и что говорить, чтобы все оставались довольны сделкой.
1. Правильно выберите время покупки
Если нужно купить вещь с рук или на ярмарке, приходите туда в конце дня: продавец рад избавиться от оставшихся товаров. Намекните на это словами: «Если скинете в цене, заберу сейчас (или заберу всё)».
Но, когда идёте на восточный рынок или в магазинчик-лавочку, выбирайте первую половину дня. Продавцы ещё не устали и внимательны к первым покупателям, чтобы не испортить настроение и ауру. Скажите: «Думаю, нам обоим будет приятно начать день с хорошей сделки» или «Я же у вас в магазине первый, так что принесу удачу на весь день!».
2. Оденьтесь скромно
Никто не поверит, что у вас не хватает денег на покупку, если на запястье Apple Watch. Украшения и одежда рассказывают о статусе всё. По этой же причине не откровенничайте и не говорите, какие покупки вы уже сделали.
Когда планируете крупную покупку, например, дом или машину, найдите баланс в образе. Вы должны выглядеть, как надёжный покупатель (т.е. не бедный студент), но избегать демонстрации дорогих брендов.
3. Оцените ситуацию
Прежде чем торговаться, постарайтесь понять, кто перед вами и на каком уровне идёт торг. Если это наёмный сотрудник, то у него есть минимальный порог цены, и скидка не более 10%. Поэтому нет смысла просить 20%, в этой ситуации вы проиграете. Когда это собственник товара, то размер скидки может доходить и до 30%.
4. Спросите о скидке прямо
Попросить скидку можно прямо и без всякого повода, например, сказать: «Какие есть скидки?» или: «Как я могу купить это со скидкой?».
У открытых вопросов и вопросов без отрицания больше шансов на успех. Заставьте продавца самому искать ответ и не подсказывайте формулировкой. Не говорите: «А у вас есть акции?», «Нет ли у вас скидки?» и «Можно подешевле?».
5. Расскажите о своей ситуации
Покажите, что вам правда нужна скидка. Так у продавца будет причина помочь. Например, скажите, что это последние деньги или заканчивается лимит на месячные расходы.
Ещё один вариант – сказать, что мечтали подарить кому-то эту вещь, но денег почти не осталось. Если вы делаете покупку заграницей, то можете сослаться на конец отпуска.
Главное, не переборщить с жалостью. Продавцу не нужно знать в подробностях, зачем вам товар. Когда не знаете, как деликатно обрисовать свои обстоятельства, скажите: «Вы меня очень выручите скидкой».
6. Изучите культуру торгов в другой стране
Например, торг для китайцев — отдельное искусство. Когда хотите сбить цену у китайца, надо быть уверенным, что товар нужен. Если назвали цену, а продавец согласился, то, по их правилам, вы обязаны купить.
7. Попробуйте молчать
Красноречивое молчание на вес золота. Главное, изобразить сомнение на лице. Можно протяжно хмыкнуть. Только убедитесь, что поблизости нет других покупателей, а то продавец переключится на них.
Паузы во время торгов кажутся неловкими и заставляют продавцов нервничать. Они думают, что вы не заинтересованы в скидке и не увлечены товаром. Возможно, следующая цифра продавца будет выгоднее. Если он молчит, сделайте очередное предложение.
8. Покажите, что вы помогаете продавцу своей покупкой
Скидка может помочь не только клиенту, но и продавцу. Окажите ему такую услугу или убедите в этом. Скажите, что вы оставите отзыв, будете постоянным клиентом или расскажете о магазине друзьям.
Решать проблемы продавца можно, избавляя его от ненужных вещей. Например, покупая крупногабаритную мебель, скажите: «Если дадите скидку, заберу сам сегодня». Это хорошо работает, если вы берёте что-то на «Авито» или «Юле».
9. Оставьте продавцу право отказаться
Покажите, что тоже думаете о выгоде продавца, сохраняя за ним право на отказ. Войдите в его положение, сказав: «Я понимаю, что вам невыгодно. Если не хотите снижать цену, я пойму. Но мне помогла бы эта скидка в две тысячи». Или другой вариант: «Я не буду настаивать, но вы меня выручите, если сделаете скидку в 20%. Но если нет – ваше право». Так создаётся иллюзия, что решение принял сам продавец, а не вы выпросили скидку.
10. Откажитесь от агрессии
Избегайте радикальных формулировок: «Я куплю это только со скидкой». Лучше сказать нейтрально и оптимистично: «У меня нет возможности заплатить полную цену, но если вы готовы скинуть 15%, то я куплю сейчас».
Разговор о деньгах – тема деликатная, избегайте нападок. Не увлекайтесь критикой товара («Так себе качество, видно же!»), продавец может обидеться.
11. Говорите от лица обеих сторон сразу
Чтобы показать продавцу, что вы с ним заодно, чаще говорите местоимения во множественном числе. Вместо: «Я хочу поговорить о скидке», скажите: «Будет здорово, если мы договоримся о выгодной цене». Это создаст поиск компромисса, а не спора.
12. Обозначьте свои условия сразу
Назовите точную цену, которую готовы заплатить. Сухие формулировки по типу: «Такое я не могу себе позволить», звучат абстрактно. Лучше скажите: «Я могу заплатить только 2 тысячи рублей» или «Мне не хватает 1 тысячи для покупки, как мы можем договориться о скидке?».
Говорить цену первым не стоит, потому что вещь не отдадут дешевле, а ещё могут согласиться сразу и закончить торги. Но есть разные стратегии поведения.
Первый вариант – назвать максимально низкую цену, чтобы постепенно дойти до нужного уровня. Но сначала определите порог цены, выше которой не готовы заплатить. Не называйте её. Ведите торги от суммы, которая в два раза меньше суммы продавца. Когда он назовёт цифру, которую вы задумывали, соглашайтесь.
- Продавец: Этот чемодан стоит 5 000.
- Вы: Я готов заплатить 2 500.
- Продавец: Это смешно. 4 500.
- Вы: Даю 3 000.
- Продавец: 3 500.
- Вы: Согласен.
Другая стратегия – начать с предельной суммы, на которую вы согласны, и с каждым разом опускать цену. Это называется агрессивные торги:
- Продавец: Этот чемодан стоит 5 000.
- Вы: Я готов заплатить 4 000.
- Продавец: Это смешно. 4 500.
- Вы: Даю 3 000.
- Продавец: 4 000.
- Вы: 2 000.
- Продавец: Забирай за 3 500.
- Вы: Согласен.
Ещё один вариант – ждать предложения, а потом разными аргументами уговаривать снизить цену. Когда продавец несколько раз пойдёт навстречу, назовите нужную сумму самому:
- Продавец: Этот чемодан стоит 5 000.
- Вы: Какие у вас есть скидки?
- Продавец: Могу скинуть 500.
- Вы: В других магазинах такой чемодан дешевле.
- Продавец: Ладно, отдаю за 4 000.
- Вы: У меня осталось в кошельке 3 500. Я буду рад, если вы согласитесь.
- Продавец: Забирай.
13. Будьте равнодушны
Не показывайте, что товар нужен. Не говорите: «Мне это очень надо», «Я нашла это только у вас», «Нигде такого не видели» и т.д. Но точно так же, не предъявляйте претензии к товару.
Проявите сдержанность и покажите незаинтересованность фразами: «Я пока не решила, нужно ли мне это», «Без обид, но я ещё не уверен». Так вы просто констатируете факты, а не убеждаете.
Покажите нерешительность, например, переминаясь с ноги на ногу, зажимая в руках одну купюру или поглядывая в сторону выхода.
Если эмоции не скрыть, то лучше выражать отношение не к товару, а к цене. Скажите, что вам не по карману или, что дома вас отругают за дорогую покупку.
14. Не бойтесь окончить торги раньше времени
Скажите: «Придётся пойти смотреть другие варианты». Не бойтесь делать вид, что покидаете магазин и не планируете возвращаться.
Если вам стыдно уходить или не хватает смелости, возьмите с собой друга. Пусть он уговаривает вас пойти дальше. Это смотивирует продавца сделать другое предложение.
Продавцы не любят упускать покупателей. Но если так случилось, может, вам больше повезёт в другом месте. А вернуться за товаром позже, если он реально нужен, никто не помешает.
Источник
Как правильно торговаться: советы на все случаи жизни
Цену на товар можно снизить и на рынке, и в магазине, и при покупке с рук.
Как торговаться в крупных магазинах
Спросите, какие есть скидки
Кажется, что в крупных сетевых магазинах с фиксированной стоимостью цену не изменить. Но это не совсем так. Если прямо спросить, как купить понравившуюся вещь дешевле, сотрудник торговой точки может помочь.
У наёмного продавца нет полномочий снижать стоимость на своё усмотрение, но у него есть другие рычаги влияния. Например, он может оформить вам карту лояльности или посоветовать подписаться на новости компании на сайте и получить скидку. Сотрудники магазина лучше всего осведомлены обо всех акциях и выгодных предложениях и сориентируют, что сделать, чтобы снизить цену.
Попросите скидку за брак
Этот фокус удастся не везде: некоторым сетям проще списать штаны без пуговицы или с разошедшимся швом в брак, чем сделать хотя бы маленькую скидку. Дело не во вредности продавцов: всё зависит от политики фирмы.
Но попытаться можно. Если нашли какой-то недочёт, который можно легко исправить, отправляйтесь на кассу. Укажите на брак и сообщите, что готовы купить вещь, но, скажем, на 10% дешевле. Не исключено, что вам пойдут навстречу.
Сравните цену с конкурентами
Некоторые мультибрендовые магазины предлагают сделать скидку, если вы найдёте такой же товар по более низкой цене. Принимайте вызов и потратьте несколько минут прямо на месте на поиск в интернете. Но имейте в виду: магазин обычно даёт перечень компаний, которые учитываются при снижении цены. Так что сомнительная точка в гараже для сравнения не подойдёт.
Если речь о дорогостоящей покупке, где экономия измеряется десятками тысяч рублей, можно выбрать более трудозатратный способ. Спросите у фирмы А, за сколько она готова продать вам товар со скидкой. Затем с полученной суммой отправляйтесь в фирму Б и озвучивайте предложение конкурента. Компании в пылу борьбы могут существенно снизить цену.
Как торговаться на рынках и в мелких магазинах
Одевайтесь скромно
Если идёте на рынок или в крошечный магазин, где в торговом зале стоит сам хозяин, будьте готовы к тому, что цену вам назовут «по одёжке». Чтобы услышать заоблачную цифру, не обязательно одеваться с ног до головы в бренды: не так много людей в этом разбирается. Достаточно выглядеть броско и «нарядненько».
Будьте вежливым и приятным в общении
Дать вам скидку — право, а не обязанность продавца. В отличие от крупных магазинов, на рынке или в небольшой торговой точке снижение цены уменьшает заработок конкретного человека, с которым вы общаетесь. Так что ему должно быть приятно сделать вам скидку.
Поэтому не стоит начинать общение с торга. Поговорите о характеристиках товара, расспросите о нём поподробнее. Расскажите, что давно на него посматриваете, но сомневаетесь, что он вам по карману.
Здесь главное — проявлять заинтересованность умеренно, иначе продавец, наоборот, может начать уговаривать вас, что вещь стоит каждой своей копейки, а скидок на неё вообще не бывает.
Изучите рынок
Продавец должен понимать, что вы в курсе: этот товар не эксклюзивный, и дешевле найти можно. Люди за прилавком тоже знают о ситуации на рынке. Так что если вы скажете, что вчера покупали ягоды на 50 рублей дешевле, то есть шанс на скидку. Правда, при этом не исключён и риск, что вас пошлют туда, где вы были вчера (в лучшем случае). Но такова цена торга.
Приходите вечером
Этот лайфхак больше подходит для рынков, особенно для прилавков со скоропортящимися продуктами. Если прийти вечером, велика вероятность, что продавец сам предложит вам более низкую цену. Так он пытается избавиться от товара, который уже завтра потеряет привлекательный вид. Если нет, это всё равно повод поторговаться.
Не исключено также, что вы заберёте остатки, превышающие по весу килограмм, по цене килограмма.
Назовите правильную цену
Озвучивайте цену чуть ниже той, за которую вы действительно готовы купить вещь. Когда вы в ходе переговоров придёте к некой средней цифре, продавец будет чувствовать, что вы тоже пошли на уступки.
Но при этом стоимость должна быть адекватной. Иначе ваш оппонент решит, что вы псих, а не заинтересованный в покупке клиент.
Будьте готовы уйти
В торге присутствует элемент игры, к которой нужно быть готовым. Если вы не любите этого, проще найти товар с нужной ценой и купить, сведя коммуникации к минимуму.
У игры есть свои правила. И одно из них — ритуальный уход ни с чем. Есть вероятность, что продавец передумает и согласится с вашими условиями. Или вы просто уйдёте без покупки. В конце концов, вы всегда можете вернуться, хоть это и будет удар по самолюбию.
Как торговаться при покупке товаров с рук
Просите скидку за покупку сразу всего
Допустим, женщина продаёт 10 платьев, потому что поправилась и больше в них не влезает, и просит 500 рублей за каждое. Но если вы готовы взять все 10, она наверняка уступит: так ей не надо будет вести кучу переписок и встречаться с разными покупателями.
Поэтому посмотрите весь список того, что предлагает продавец. Покупкой оптом вы облегчаете ему жизнь и можете претендовать на снижение цены.
Определите ценность товара для владельца
Скидку на предпоследнюю модель iPhone просить бесполезно. Если гаджет в хорошем состоянии, а цена справедлива, он и так быстро продастся. А вот за громоздкое пианино, на котором продавец в последний раз играл ещё в школе, можно и поторговаться. В некоторых случаях для владельца нужнее избавиться от предмета, чем получить деньги.
Ищите выгоду для продавца
Просто ссылаться на то, что Вася предлагает товар на тысячу дешевле, бессмысленно. Продавец справедливо отправит вас туда, у кого вы видели такую цену. Так что к этим соображениям надо добавлять какие-то разумные аргументы. Например, человек предлагает встретиться на самой окраине, куда не все поедут, но вы готовы — правда, за скидку.
Просто попросите о скидке
Вполне вероятно, что продавец уже заложил небольшой торг в цену, так что снизит её без особых разговоров. Но вообще лучше как-то обосновывать свою просьбу.
Не наглейте и не просите отдать вам товар за треть цены, потому что у вас дети, муж в запое или нет работы. Такие претензии справедливо вызывают недоумение, отторжение и желание выложить скриншот беседы в интернет. Но если у вас, например, есть на покупку приставки 14 тысяч, а её выставили за 15, уже есть о чём поговорить.
Чего лучше избегать, так это запрещённого приёма, когда вы просите скидку при встрече. Обычно в таком случае рассчитывают на то, что продавец уже приехал и ему просто будет обидно остаться без результата. Но он может пойти на принцип, развернуться и уехать, проклиная вас. И будет абсолютно прав.
А вы торгуетесь или платите ту цену, что назвали? Пишите в комментариях и делитесь лайфхаками по уменьшению цены.
Источник
Как научиться торговаться и получать скидку
Если мы не умеем торговаться, то теряем деньги. Вы можете отказывать себе в чем-то, долго сравнивать и выбирать самый недорогой товар, но продолжать переплачивать там, где можно экономить. Эта статья о вежливой торговле, которая помогает всегда покупать по хорошей цене.
Торговаться — это плохо?
Основная причина, по которой люди не торгуются — предубеждение о том, что это недостойное занятие. Многие думают, что торговаться можно только на блошиных рынках или турецких базарах. Но это не так. Вы всегда можете попросить продавца снизить цену. Главное условие — вы должны делать это грамотно и вежливо.
А вдруг можно было купить дешевле
Многие годами платят полную стоимость и никогда не пробовали торговаться. Еще больше людей отказывали себе в чем-то, потому что цена была слишком высокой. Если вы никогда не делали этого, то задумайтесь: как было бы здорово, если бы в 5 из 10 случаев вы могли скинуть цену. Вспомните, сколько вещей вы не купили, потому что цена была выше, чем вы могли себе позволить.
А ведь часто продавец готов сделать скидку. Но вы об этом не узнаете, если не спросите о скидке.
Что делать перед началом переговоров о цене
Наведите справки о товаре
Соберите максимум информации о товаре. Так вы сможете не только найти предложение с самой низкой ценой, но и найдете несколько веских аргументов для торга. Вы будете хорошо ориентироваться в рыночной цене товара и вариантах комплектации.
Определитесь, сколько вы готовы заплатить
Перед тем, как начать торговаться, определитесь с суммой, которую вы готовы потратить. Цель хороших торгов — не просто сбить цену, а стремление купить вещь по той цене, которая для вас комфортна.
Убедитесь, что у вас есть время на долгий разговор
Чтобы договориться о хорошей цене, вам может понадобится дополнительное время. Только обычная покупка может пройти за пять минут: вы просто платите по ценнику и уходите. Для торга нужно время. Во-первых, чтобы найти вариант, который устроит и вас, и продавца. Более того, некоторые продавцы намеренно тянут время, чтобы вы сдались и прекратили торги. Перед началом переговоров убедитесь, что у вас достаточно сил и времени, чтобы выдержать этот марафон.
Найдите того, кто решает вопрос о скидке
Нет смысла говорить о скидке с тем, кто ничего не решает. Если продавец говорит, что у него нет таких полномочий, попросите его переговорить с тем, кто может решать такой вопрос.
Конечно, продавец до последнего будет отказываться связать вас с менеджером или собственником — так делают все продавцы. Но хорошая новость в том, что терпение открывает любые двери. Скажите продавцу, что вы понимаете его стремление не беспокоить руководство. Приведите аргументы, которые помогут ему выполнить вашу просьбу. Скажите, что вы постоянный покупатель, что вы будете советовать этот магазин всем знакомым и в социальных сетях или расскажите свою историю, если ваш случай уникальный.
Воспользуйтесь помощью третьего лица
Если вы новичок в переговорах, введите в переговоры третье лицо. Это может быть друг или близкий человек, который пойдет вместе с вами. Он может делать вид, что не в восторге от вашего выбора или от цены, которую просит продавец. Также можно просто делать вид, что не вы один принимаете решение. Говорить, что вам нужно посоветоваться с женой или другом.
Оденьтесь на встречу соответственное
Когда покупаете относительно недорогую вещь, то одевайтесь просто. Если вы будете выглядеть дорого и производить впечатление успешного человека, то, скорее всего, с вами не захотят торговаться. Продавец решит, что вы можете заплатить полную цену, но просто не хотите этого делать.
Когда покупаете машину, дорогие украшения или квартиру, то одевайтесь представительно. Если вы будете выглядеть успешным и обеспеченным человеком, то дадите понять, что можете отказаться в любой момент и купить у других. Одевайтесь по ситуации, пусть одежда вам помогает, а не мешает.
Тренируйтесь торговаться
Сначала у вас будет плохо получаться. Вы будете нервничать и мяться, вести себя неуверенно и допускать ошибки. Иногда вам придется уйти ни с чем или услышать пару недобрых слов от обиженного продавца. Но со временем вы научитесь вести переговоры о цене так, чтобы добиваться своего и сохранять хорошие отношения с продавцом.
Если вы боитесь подойти к реальному продавцу, попросите друга сыграть роль торговца. Пусть друг стоит на своем, а вы старайтесь найти к нему подход. Иногда товарищ может вести себя грубо или говорить что-то неожиданное, вы должны быть готовы к такому.
7 советов о том, как договариваться о цене
Совет 1. Расположите к себе продавца
Перед началом переговоров расположите к себе продавца. Попробуйте повторить положение его тела или несколько жестов (но без кривляний), называйте его по имени, сделайте комплимент магазину. Поговорите с ним немного, чтобы наладить контакт.
Совет 2. Попросите скидку
Просить скидку можно всегда. Когда вы покупаете яблоки на рынке, кашемировый свитер в большом молле, компьютерную программу на сайте разработчика, машину в дилерском центре или квартиру у застройщика — всегда можно попробовать снизить цену.
Вам не нужно придумывать какие-то особенные поводы для скидки, просто спросите продавца о такой возможности. Например, так: «Хочу купить у вас этот свитер, но 10 000 тысяч для меня слишком дорого. Как получить скидку?»
Вы удивитесь, насколько часто вам готовы дать скидку. Даже если на ценнике или на сайте нет информации о специальных условиях, вы всегда можете спросить об этом.
Совет 3. Говорите «мы» вместо «я»
Покажите продавцу, что вы с ним находитесь в одной лодке. Вместо фразы «Я хочу договориться с вами о скидке», скажите «Буду рад, если мы с вами сможем договориться о варианте, который устроит обоих». Так вы будете не спорить с ним, а искать компромисс.
Совет 4. Первым назовите цену
Постарайтесь первым назвать желаемую цену, чтобы использовать «эффект якоря». Именно от вашей цены вы и начнете двигаться, каждый в свою сторону. Называйте сумму, которая чуть меньше той, которую вы готовы заплатить. Так продавец может немного поднять цену, которую вы назвали, а вы не проиграете, согласившись на нее.
Назвать цену важно еще и для того, чтобы показать продавцу, какое предложение будет для вас выгодным. «Я не могу себе это позволит» — такая формулировка поставит продавца в тупик. Лучше озвучить конкретные цифры. Например, «Этот свитер стоит 10 000, но я могу заплатить 6 000. Скажите, как я могу получить скидку». Теперь продавец знает, о каких суммах идет речь.
Совет 5. Задавайте открытые вопросы
Если вы спросите у продавца — «Есть скидка?», то в большинстве случаев вы услышите в ответ — «Нет». Вопросы, на которые можно ответить просто «Да», «Нет» или «Не знаю» не помогут вам. Чтобы начать диалог, используйте открытые вопросы. Например, «Как я могу получить скидку?», «Как я могу купить этот товар дешевле?». С открытыми вопросами у вас гораздо больше шансов на то, что вам расскажут о специальных условиях.
Совет 6. Не напирайте на продавца, оставьте за ним право сказать «нет»
Во время переговоров важно помнить о том, что у продавца тоже есть интересы. Чтобы остаться в выигрыше, вы должны найти решение, которое устроит обоих. Поэтому всегда оставляйте продавцу возможность сказать вам «Нет», ведь он не обязан давать вам скидку. Избегайте формулировок вроде «Я куплю только со скидкой». На такие радикальные заявления хочется ответить грубо. Лучше используйте более нейтральные конструкции. Например, «У меня нет возможности заплатить полную стоимость. Если вам невыгодно давать мне скидку, то я вас понимаю. Но если вы готовы скинуть, оплачу наличными прямо сейчас».
Совет 7. Не показывайте нужду и восторг
Если вы покажете продавцу свою нужду, то сделаете его главным в переговорах. Избегайте таких фраз, как «Мне очень нужен этот товар», «Я нашел такой продукт только у вас».
Не стоит показывать и восторг. Например, говорить, что вы без ума от этого продукта, что он есть у всех ваших друзей и вы буквально ночами не спите и мечтаете о нем. Будьте спокойными и сдержанными на переговорах.
Совет 8. Не отвечайте моментально
Если вы будете отвечать на все вопросы и предложения продавца моментально, то он будет королем ситуации. Пауза даст вам время на поиск правильного ответа и вы не согласитесь на первое предложение, которое вам сделают. Также пауза всегда вызывает дискомфорт и продавец может сам скинуть цену еще немного.
Совет 9. Будьте готовы уйти ни с чем
Если вы сразу настраиваетесь на то, что можете уйти, если вас что-то не устроит, это позволит вам контролировать ситуацию. Так вы не будете показывать нужду и сумеете вовремя остановиться, чтобы не портить отношения с продавцом. Ведь хорошие переговоры — когда довольны обе стороны. Если не получается, то просто уходите.
Совет 10. Спросите, когда можно вернуться снова
Почти у всех продавцов бывает время скидок. Они распродают товар из старой коллекции, когда приходит время для новой. Делают скидки в период праздников. Спросите у продавца, когда можно вернуться, чтобы купить товар дешевле. Попросите внести вас в список ожидания, чтобы вам позвонили, когда появится возможность купить дешевле.
Источник